Descripción del servicio
Cuando hay una reclamación por avería se procede a enviar a un supervisor al lugar e inspeccionan, se registra y se envían a los técnicos.
A quién va dirigido
Todo ciudadano-cliente
Departamento que lo ofrece
Departamento Comercial
Información de contacto
Tel.: (809)-578-2622 Ext-239
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: C/ Presidente Vásquez esq. Sánchez, Edificio CORAAMOCA, Moca, Espaillat, R.D.
Requerimientos o requisitos
-Ser usuario regularizado.
-Dos facturas máximo en el sistema.
Procedimientos a seguir
El ciudadano-cliente debe presentarse a cualquier centro de servicio al cliente.
Se procede a solicitar una inspección por avería domiciliar e industrial.
Horario de prestación
8-am a 3-pm
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
8 días laborables.
Canal de Prestación
Presencial, Electrónica, Telefónica. Otra: Especificar.Información adicional
Cualquier otra información, favor comunicarse a nuestro Departamento de Servicio al Cliente desde donde responderemos a sus inquietudes.