Descripción del servicio
Servicio destinado a los usuarios que desean desligar su contrato de servicio.
A quién va dirigido
A los Ciudadanos/Clientes
Departamento que lo ofrece
Departamento Comercial
Información de contacto
Tel.: (809)-578-2622 Ext-239
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: C/ Presidente Vásquez esq. Sánchez, Edificio CORAAMOCA, Moca, Espaillat, R.D.
Requerimientos o requisitos
-Contrato de usuario.
Procedimientos a seguir
El ciudadano-Cliente debe presentarse a cualquier Centro de Servicio al Cliente.
El representante de comercial procederá a envíar un inspector para confirmación de código catastral. Se ingresa al sistema comercial y se realiza el nuevo contrato independiente.
El usuario es remitido al departamento de Ingeniería para sustitución o instalación de acometida.
Horario de prestación
8-am a 3-pm
Costo
Gratuito.
Tiempo de realización
8 a 10 días laborables.
Canal de Prestación
Presencial, Electrónica, Telefónica.Información adicional
Cualquier otra información, favor comunicarse a nuestro Departamento de Servicio al Cliente desde donde responderemos a sus inquietudes.